Digital Shifting
Tentukan langkah yang perlu didahulukan
Konsultasi dan roadmap
Kami mempelajari tujuan bisnis, kegiatan pemasaran yang sudah berjalan, dan tantangan tim. Dari sana, kita menyusun roadmap agar pekerjaan memiliki arah dan prioritas yang jelas.
Punya tim, tapi digital marketing belum berjalan sesuai arah?
Digital Shifting membantu perusahaan menyusun strategi, memulai pelaksanaannya bersama tim, lalu mendampingi mereka agar semakin mampu menjalankannya sendiri.
Aktivitas digital sudah banyak. Apakah semuanya bergerak ke tujuan yang sama?
Media sosial terus diisi, iklan mulai dijalankan, dan berbagai tools sudah dicoba. Namun, tanpa arah dan pembagian kerja yang jelas, tim bisa sibuk setiap hari tanpa tahu mana yang perlu diprioritaskan.
Konten rutin tayang, tetapi tim belum yakin pesan apa yang paling dibutuhkan calon pelanggan.
Iklan mendatangkan chat, tetapi tindak lanjutnya belum tertata.
Pekerjaan digital bergantung pada satu orang, sehingga sulit diteruskan saat orang tersebut tidak tersedia.
Tim ingin mencoba tools atau AI, tetapi belum tahu pekerjaan mana yang perlu dibenahi terlebih dahulu.
Setiap perusahaan punya titik awal yang berbeda. Karena itu, kami mulai dengan memahami kondisi bisnis dan cara kerja tim Anda.
Dari menentukan arah sampai tim siap menjalankannya
Kami mendampingi perusahaan melalui tahapan yang disesuaikan dengan kebutuhan dan kesiapan tim.
Mulai kerjakan bersama
Pelaksanaan dan pendampingan
Setelah prioritas disepakati, kami membantu memulai pekerjaan dan memberi contoh pelaksanaannya. Tim internal ikut terlibat sehingga dapat melihat bagaimana rencana diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari.
Bangun kemampuan tim, selangkah demi selangkah
Training dan coaching
Tim mencoba, mendapat arahan, dan membahas hasil pekerjaannya bersama kami. Tanggung jawab dialihkan secara bertahap sesuai kesiapan masing-masing.
Strategi yang dipahami tim. Pekerjaan yang bisa diteruskan.
Rencana yang baik perlu diterjemahkan menjadi pekerjaan yang bisa dijalankan. Karena itu, kami mendampingi perusahaan mulai dari memahami kebutuhan, memberi contoh pelaksanaan, hingga membantu tim mengambil alih secara bertahap.
Mulai dari kondisi nyata
Kita melihat apa yang sudah berjalan, kendala yang dihadapi, serta orang dan sumber daya yang tersedia.
Belajar lewat pekerjaan sendiri
Tim tidak hanya menerima materi. Mereka mempraktikkan langkah yang relevan dengan kebutuhan perusahaan.
Tanggung jawab dialihkan bertahap
Saat tim mulai siap, pekerjaan diserahkan satu per satu dengan arahan dan evaluasi yang disepakati.
Tidak perlu membenahi semuanya sekaligus
Kita mulai dari memahami kondisi perusahaan, memilih prioritas, lalu menjalankannya bersama tim.
Pahami kebutuhan
Kita diskusikan tujuan bisnis, kegiatan yang sudah berjalan, tantangan, dan kesiapan tim.
Susun roadmap
Kita tentukan prioritas, urutan pekerjaan, dan peran yang dibutuhkan.
Kerjakan bersama
Digital Shifting membantu memulai pekerjaan dan memberi contoh sesuai ruang lingkup yang disepakati.
Latih dan dampingi tim
Tim mencoba langsung, mendapat masukan, dan membahas kendala yang muncul.
Handover secara bertahap
Tanggung jawab dialihkan sesuai kesiapan tim, disertai dokumentasi dan evaluasi yang disepakati.
Contoh situasi
Chat dari iklan masuk. Lalu bagaimana tindak lanjutnya?
Iklan mendatangkan pertanyaan, tetapi tim kesulitan mengetahui siapa yang sudah menerima penawaran dan siapa yang masih menunggu jawaban.
Kita bisa mulai dengan melihat beberapa percakapan, memahami di mana prosesnya tersendat, lalu menyusun cara sederhana untuk mencatat status, penanggung jawab, dan tindakan berikutnya.
Calon pelangganBisa kirimkan penawaran untuk kebutuhan ini?
Admin penjualanBisa. Saya siapkan rinciannya, lalu saya kirim di sini.
- Status calon pelanggan
- Menunggu penawaran
- Penanggung jawab
- Admin penjualan
- Tindakan berikutnya
- Kirim rincian sesuai kebutuhan pelanggan
Ini contoh situasi yang bisa dibahas dalam pendampingan. Langkah yang dipilih tetap disesuaikan dengan kondisi perusahaan Anda.
Membantu perusahaan membangun kemampuan digitalnya sendiri
Digital Shifting berdiri pada 2022. Kami mendampingi perusahaan merapikan strategi pemasaran digital dan cara kerja tim yang menjalankannya.
Kami percaya teknologi akan lebih berguna ketika sesuai dengan kebutuhan bisnis dan dipahami oleh orang-orang yang menggunakannya. Karena itu, kami membantu perusahaan menyusun arah, memulai pelaksanaan, dan mengembangkan kemampuan tim secara bertahap.
Tentang Digital ShiftingCeritakan bagian yang masih sulit dijalankan tim Anda
Apakah tantangannya menentukan prioritas, menjalankan kampanye, menindaklanjuti calon pelanggan, atau membagi pekerjaan dalam tim? Ceritakan kondisinya, lalu kita bahas langkah awal yang sesuai.
Diskusikan Kebutuhan Perusahaan